您好,欢迎来到皮书数据库! 登录|注册
您现在所在的位置:首页
更多>> 课题组动态
更多>> 专题子库
2020两会我最关注
    2020年全国两会拉开序幕,为向用户精准推送两会热点分析解读,... 详情>>
更多>> 皮书作者
谢伏瞻
    中国社会科学院院长、党组书记,学部委员,学部主席团主席,研究员,博士生导师。历任国务院发展研究中心副主任、国家统... 详情>>
蔡 昉
    1956年9月生于北京。现任中国社会科学院副院长、党组成员,曾任中国社会科学院人口与劳动经济研究所所长,博士生导师,研... 详情>>
李培林
    男,山东济南人。博士,研究员,中国社会科学院副院长,中国社会学会副会长,中国社会科学院社会学研究所副所长。《社会... 详情>>

    邮轮游客满意度测评体系开发与设计研究

    • 作者:
    • 页数:50 页
    • 字数:22398 字 
    • 浏览人数:    下载次数:

    摘要

    邮轮旅游是一个重要的旅游产品,且在两岸三地都持续的在成长,因此若能对于邮轮服务质量进行深化的分析与讨论,将有助于相关业者进行营销策略的重要参考依据。本文除了建构邮轮服务质量外,并藉由结构方程模型,分析探讨影响游客使用邮轮的行为意向的因素及其因素间的结构关系,此外,也将透过重要度-绩效分析法,分析游客对于邮轮服务质量的重要度与满意度构面,并进一步得知游客对于本研究所选定的研究个案的邮轮服务各项属性,管理者可以借由分析结果针对不同类型的游客制订恰当的营销策略。 <<
    >>
    作者简介
    暂无简介
    <<
    >>
    相关资源