我国的中小企业在国民经济中占有十分重要的地位。目前全国注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99%。中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占总量的60%、57%和40%；流通领域中小企业占全国零售网点的90%以上。中小企业大约提供了75%的城镇就业机会。近年来的出口总额中，有60%以上是中小企业提供的。中小企业对我国经济发展举足轻重。国家和金融机构也相继出台了《中小企业促进法》、《关于进一步改善对中小企业金融服务的意见》等许多政策法规，但是在美国次贷危机的影响之下，融资难仍然严重困扰着中小企业，阻碍着中小企业平稳快速的发展。如何合理利用有限的资源就摆在了中小企业管理者面前。而进入知识经济时代以后，知识资本已经取代传统的生产要素成为企业赖以成长的最为重要的资源，于是知识管理作为一个全新的管理模式应运而生，并且被越来越多的企业和研究人员所重视。Blair（2006）曾经研究表明美国的非金融中小企业1978年时只有10%的资产为无形资产，而到了2006年无形资产占了中小企业总资产的78%。因此在对中小企业发展过程中起到重要作用的知识资本进行有效管理，无疑会对中小企业的发展起到巨大的推动作用。而知识管理绩效评价作为知识管理一个至关重要的环节历来被企业主管作为评价本企业知识管理的重要指标。

一 知识管理的概念

从以往的文献资料以及知识管理在企业中的具体应用中可以看出，知识管理主要有两种不同的理解：一是广义的理解。它认为知识管理是一种新型的管理模式，是