在电子商务生态系统的组成部分中，最核心的组成要素就是主体，而最关键的主体就是为数众多的传统企业的电子商务网站。研究企业网站，可以了解整个生态系统结构和运行规律。尤其是企业网站的建设和推广研究，吸引了许多专家学者和业内人士，这些专家涉及计算机科学、信息经济学、企业管理等诸多学科领域。社会网络分析理论的出现，为电子商务和企业网站研究开辟了新的理论视角，通过该理论的定量化研究工具，可以更深刻地揭示电子商务系统的结构及网站主体之间的关系。本章以传统钢铁企业网站之间的友情链接和网站发布的行业新闻为研究对象，通过认识钢铁网站之间的关系，来揭示电子商务生态系统结构、主体扮演的角色及主体之间的关系。

第一节 社会网络分析（SNA）理论

对网站链接情况和链接关系进行分析所要使用的工具是社会网络分析理论及分析软件，以下简要介绍一下社会网络分析理论。

一 SNA的起源和发展

社会网络分析（Social Network Analysis，SNA）是近阶段在社会学和经济学领域被广泛关注的研究方法。伯尔·罗纳德（Burr Ronald，1983）等提出，社会网络分析用于描述和测量行为者之间的关系或通过这些关系流动的各种有形或无形的东西，如信息、资源等。王宵宁（2005）认为，所谓的行为者可以是个人、组织或是家庭。社会网络分析试图了解这些行为者的关系情况，并寻找这些关系的特征，及这些关系对行为者所带来的影响。

社会网络的研究源于社会学、人类学、流行病学等学科的发展，社会学家逐渐地将其发展为强