
中国旅游住宿行业消费升级背景及消费者行为偏好分析
一 消费升级背景
根据国家统计局数据,与2013年对比,2019年以衣、食、住为代表的生活刚需性消费占比均有所下降;而以文化、旅游为代表的品质消费占比均有所提升。住宿市场同样见证着消费结构升级带来的市场革新,全民旅游时代倒逼住宿业市场发展。第一,整体消费层面,从2013年到2019年,国内旅游收入和国内旅游人次增长呈现强劲态势,2019年国内旅游收入预计会突破5万亿元大关。第二,消费人群层面,“80”后、“90”后成为主要劳动人口和消费人群,其消费观念具有跨时代特性,可以带动上一辈(老年游)和下一辈(亲子游)市场。第三,消费频次层面,越来越多的消费者将旅游住宿消费作为一年中的日常消费的一部分,消费区域和消费金额都在增长。第四,消费习惯层面,呈现出个性化、趣味性、体验感、新鲜感等特点,且这些消费升级需求每年占比都在提高。
从旅游住宿消费的发展趋势来看,2001年以前,我国人均GDP不足1000美元,旅游住宿需求以外出观光为主;2001~2012年,我国人均GDP为2000~7000美元,旅游住宿需求中休闲度假需求凸显,开始呈现平民化特征;2013~2019年,我国人均GDP突破7000美元,旅游住宿休闲度假产品日益成熟。旅游住宿呈现出度假化的特点,过去单一的住宿或观光功能逐渐被淘汰,一站式的旅游、休闲、疗养、购物等成为市场主流。同时,旅游住宿消费和观光休闲度假并重发展,也促使旅游住宿从单一功能向多项功能转型。近年来,新人口红利特点凸显,以中等收入人群为主的4亿消费升级的市场和10亿大众