
会奖旅游业数字化转型实践探索——以浙江为例
一 新冠肺炎疫情对会奖旅游业的影响
(一)短期冲击巨大,波及范围广
2020年初至今,新型冠状病毒肺炎疫情对会奖旅游业造成了巨大影响。大量会奖旅游企业在短期内遭遇现金流中断甚至倒闭的危机。根据国际展览业协会(UFI)发布的数据,新冠肺炎疫情导致全球会展行业收入损失超过230亿欧元。中国会展经济研究会2020年一项对会奖旅游企业的调查结果显示,会奖旅游企业损失严重,超过66%的被调查企业2020年预计损失超过100万元,45.64%的会奖旅游企业的营收较上年预计减少50%以上(见表1)。
表1 新冠肺炎疫情影响下会奖旅游企业预计损失 | ||
---|---|---|
2020年预计损失(万元) | 会奖旅游企业数量(家) | 会奖旅游企业占比(%) |
≥100 | 197 | 66.15 |
50~100 | 50 | 16.92 |
≤50 | 51 | 16.93 |
较2019年营收预计减少百分比(%) | 会奖旅游企业数量(家) | 会奖旅游企业占比(%) |
≥50 | 136 | 45.64 |
40 | 62 | 20.81 |
30 | 60 | 20.13 |
20 | 27 | 9.06 |
10 | 13 | 4.36 |
资料来源:中国会展经济研究会,《当前应出台扶持会展业应对疫情的专项政策措施》,http://www.cces2006.org/index.php/home/index/detail/id/13186,2020年3月23日。 |
表1 新冠肺炎疫情影响下会奖旅游企业预计损失
根据杭州市会议展览业协会2020年2月上旬开展的新冠肺炎疫情对杭州市会奖旅游企业的影响调查结果,预计营业额损失超过100万元的企业占比高达70.91%(见图1)。
图1 被调查会奖旅游企业预计营业额损失
(二)会展项目延期或取消,现金流中断
受新冠肺炎疫情影响,会展活动的取消与延期导致企业营收锐减,但租金、人员工资、税费等经营费用支出未减,大量会奖旅游企业特别是中小企业面临现金流中断的危机。2020年上半年杭州国际博览中心34个展览、100多个会议受影响,白马湖国际会展中心和杭州创意设计中心CBOX在2月和3月共有11个会议和展览项目延期。根据杭州市会议展览业协会的影响调查结果,企业所受影响主要表现在项目停办、营收下降、现金流紧张等方面(见表2)。
表2 被调查会奖旅游企业所受影响 | |
---|---|
疫情对企业的影响 | 占比(%) |
1.会展项目无法开展或规模缩减,项目延期举办,业务量断层式下降 | 75 |
2.因会展项目延期或停办,会奖旅游企业、酒店、场馆等损失及生产成本增加,外地员工无法按时复工 | 89 |
3.境外展因签证、航班等原因,给参展商及会展执行方造成严重损失 | 56 |
4.受业务影响,营收下降,企业现金流紧张,办公租金、人员工资、银行还贷等压力大 | 67 |
5.场馆、酒店处于停业或半停业状态,产生日常经营成本损失 | 81 |
资料来源:杭州市会议展览业协会,《新型冠状病毒肺炎疫情对杭州市会奖旅游企业的影响调查报告》,2020年2月10日。 |
表2 被调查会奖旅游企业所受影响
(三)流动性减弱,长期市场不确定性增加
流