随着物联网技术的进步，快递业获得了新的发展机遇，在提高人民生活质量、改善居民消费结构、促进青年灵活就业等方面发挥着越来越重要的作用。走街串巷的“快递小哥”已经成为劳动者辛勤工作的真实写照，他们是新时代城市新青年的缩影。2015年7月，快递员作为新职业纳入中国新修订的2015版《中华人民共和国职业分类大典》，这标志着其职业身份首次得到官方确认。据国家邮政局统计，2018年，全国快递业务量完成505亿件，同比增长25.8%；业务收入完成6010亿元，同比增长21.2%。新增社会就业20万人以上，支撑网上零售额6.9万亿元，支撑跨境电子商务超过3500亿元。

2018年7月2日，习近平总书记在同第18届团中央领导班子集体谈话时专门点名快递小哥群体，指出团组织要主动关注、积极联系、有效覆盖。2018年12月31日，习近平总书记在2019年新年贺词中饱含深情地谈到“这个时候，快递小哥、环卫工人、出租车司机以及千千万万的劳动者，还在辛勤工作，我们要感谢这些美好生活的创造者、守护者”。^[1][2]2月1日，在2019年农历春节到来前夕，习近平总书记在北京看望慰问基层干部群众时，专门到前门大街的快递服务点，看望仍在工作的快递小哥，询问他们工作生活情况，并祝他们春节快乐。习近平总书记指出，快递小哥工作很辛苦，起早贪黑、风雨无阻，越是节假日越忙碌，像勤劳的小蜜蜂，是最辛勤的劳动者，为大家的生活带来了便利。

随着快递员规模的持续扩大，快递小哥群体的生存状况和价值倾向对整个社会的经济政治影响也日益