
2021~2022年中国旅游景区的安全形势分析与展望
一 2021年中国旅游景区安全的总体形势
本研究以“旅游安全事故”“旅游溺水”“旅游受伤”“旅游摔倒”“旅游中毒”“旅游斗殴”等为关键词,在文化和旅游部等政府部门网站及中国旅游新闻网、人民网、百度、搜狐、新浪等影响力大、实效性强的网络平台上共收集到2021年景区安全事件141起。其中,轻微及一般事故139起,重特大事故2起,共死亡75人。
从时间分布来看,景区安全事件具有明显的集中分布特征,基本与春节、“五一”假期、暑假及“十一”假期等节假日时间吻合。从空间分布来看,景区安全事件呈现集中分布、散点发生的特征。事件类型呈现多样化、发生环节呈现集中化。此外,2021年各类网红景点及项目安全事故频发,众多免费景区及公共旅游区安全保障不到位,老人、儿童及女性等社会弱势群体多为安全事件主体。
通过分析发现,2021年旅游景区安全事件的发生原因主要包括景区管理者及游客安全意识薄弱;突发自然灾害,景区应对能力差;景区娱乐安保设施设备故障;景区人员混杂,社会治安问题多发;景区安全事件应急管理及救援能力不足五个方面。在景区安全管理上,2021年安全管控重点仍以常态化防疫为主。伴随着“无界安保智慧指挥系统”和杭州西湖“应用四维地理坐标系统”上线,旅游景区智慧安全管理逐渐成熟。
二 2021年中国旅游景区安全事件的概况及特点
(一)旅游景区安全事件的分布概况
1.旅游景区安全事件的时间分布特征
从时间分布特征看,2021年旅游景区安全事件集中分布于2月、5月、6月、7月、8月和