随着国家对文化休闲活动的倡导和民众对文化消费需求的增加，博物馆成为越来越多休闲旅游者出行目的地的选择对象。根据文化和旅游部的统计，2019年全国博物馆接待人数达到11.4亿人次，同比增长9.9%。但是，近年来全球博物馆的到访量则增长缓慢，博物馆到访总量达到了瓶颈，受限于互动性弱、体验性低、创新力度不足等因素，出现了博物馆吸引力逐年下降、年轻群体消费意愿低等现象。同时，由于新冠肺炎疫情的影响，全球85000多座博物馆均在不同时段进行关闭，占到全球博物馆总数的90%。据国际博物馆协会预计，全球13%的博物馆可能永久关闭，对于博物馆的正常运转秩序和影响力都造成了严重的冲击。^[1]面对这样的新形势，如何对博物馆休闲的营销方式、运营模式、风险管控方法进行创新是非常值得关注的问题。

一 博物馆休闲的概念与作用

（一）博物馆休闲的概念

根据国际博物馆协会1989年对于博物馆的定义，博物馆是指出于教育、研究、观赏等目的收集、保护、展览并推广人类和人类生活环境的物证，并面向社会服务、面向大众开放的永久性机构，这是第一次对博物馆的界定加入了游览和观赏的功能。

而在博物馆的运营过程中，博物馆也逐渐从原来以教育为首要职能的角色逐渐被赋予“休闲场所”的标签，其职能由“教育”逐渐走向“教育+休闲”。在此背景下，博物馆的运营也越来越关注观众的整体体验提升，满足观众日趋增长的休闲需求，博物馆也从文物陈列机构开始转变为民众参观游览休闲的场所，博物馆休闲随之产生。