受香港地区“旺角暴乱”恶性事件以及“占中”事件的持续影响，2016年香港、澳门地区旅游经济发展没有达到预期目标，经济社会环境有所恶化，旅游业发展有下滑趋势。2016年1～12月香港入境旅游总人数为5665.4903万人次，与2015年相比下降4.5%，其中，内地游客访港4277.8145万人次，占入境游客总数的75.5%，与2015年的4584.2360万人次相比，下降6.7%，虽然内地入境旅游人数有下降的趋势，但是依然在香港特区入境旅游市场中占据主导地位；值得一提的是，乘坐邮轮进出香港的旅客的旅游消费在2016年上涨了152.7%，邮轮旅游开始成为香港旅游经济发展的新的增长点。^[1]2016年1～12月澳门入境旅游人数为3095.0336万人次，同比上升了0.8%^[2]，相比于香港地区，澳门特区入境旅游人数变动较小。2016年港澳特区旅游收入有所下降，对相关产业的发展带来了一定的影响。

一 2016年港澳旅游总体形势

通过百度、谷歌、搜狗等搜索引擎，以“香港/澳门+旅游/游客/旅游团+安全/受伤/事故/意外”“香港/澳门+酒店/餐厅/购物/景区/交通+安全/受伤/事故/意外”等关键词进行搜索，并且主要通过访问人民网、中国新闻网、光明网、凤凰网、21CN、新华网、香港新闻网等新闻门户网站，以及香港特别行政区政府官网、澳门特别行政区政府官网，共收集2016年1～12月发生在香港与澳门特区的旅游安全事件95起。通过对数据的整理分析，两地旅游安全发展的总体形势如下。

（一）港澳特区旅游环境总体趋向稳定，社会治安有所改善

2016年香港旅游发展中虽然出现一些负面事件，但根据