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图片名称: 选择不同酒店类型的差旅人士被调查者出差时选择酒店看重的因素
出版时间: 2025年03月

酒店的睡眠环境对差旅人士睡眠的影响

一 引言

近年来,随着全球经贸环境的改善,企业“生意半径”逐渐扩大,员工出差频率增加,出差已成为一些职场人士的重要工作内容。携程商旅发布的《2023~2024商旅管理市场白皮书》显示,2023年企业差旅需求迎来“报复性”增长。[1]同程旅行旗下商务旅行平台同程商旅发布的《2024年第三季度企业差旅出行报告》显示,企业国内差旅订单量在第三季度实现同比增长21%,环比增长6%。[2]差旅有助于企业开拓新市场、建立长期合作关系,但是也会给差旅人士带来一些问题。

与旅游不同,差旅往往具有时间固定、目的地固定且带有一定任务的特点。因此,差旅常会让人们处于一种紧张忙碌的状态,打乱了正常的作息规律,这使差旅人士难以得到充分的休息和放松。美国哥伦比亚大学梅尔曼公共卫生学院和纽约城市大学的一项联合研究表明,经常出差会令上班族的心理健康状况变差。[3]而且,出差途中还可能面临各种突发状况和不确定因素,进一步加重心理负担。

睡眠受到人的生理因素(年龄、性别等)(Zhang & Wing,2006)、生活习惯(作息时间、饮食习惯等)、心理压力(王俊秀等,2023)、睡眠环境(床褥微环境和室内环境)和疾病等因素的影响(Kazue & Koh,2012)。差旅途中,生活习惯、心理压力以及睡眠环境可能发生变化,从而影响差旅人士的睡眠质量。一种稳定且舒适的室内环境,能够有效减少夜间觉醒次数,从而显著提升人体的睡眠质量(王伯燕等,2024)。

在经济社会持续演进以及企业发展的进程中,差旅不可或缺,而酒店是差