“和谐社会”目标的确立，为实现这一目标而在政治、经济、社会、文化等方面所进行的政策调整，对于社会心态无疑具有巨大的影响。对于民众在一定时期的社会环境下所表现出来的比较普遍的、突出的社会心态的了解，是政府制定政策和确立政府服务方向的重要参照。基于对国内近期科研机构、媒体和调查机构的一些相关调查的综述和分析，本文试图分析和描述当前社会心态的特点和变化。

一 社会需求的基本状况

当前，以人为本的科学发展观已经深入人心，但如何做到“以人为本”，“以人为本”从哪里着手，则是必须首先要搞清楚的问题。20世纪美国人本主义心理学家马斯洛深入研究了人的基本需求，提出了人的需求层次理论，把人的基本心理需求分为生理需求、安全需求、爱与归属需求、尊重需求和自我实现需求五种，这五种需求的关系是渐进的，一种需求满足才会有新的需求产生。尽管马斯洛的需求层次理论在学术上受到各种各样的批评，但他着眼于人的基本需求的人本主义思想非常有影响，也应该对我们有所启示。各级政府机构首先要了解民众的基本心理需求，以及民众的基本需求汇集起来的社会需求。

（一）“和谐社会”目标与社会需求

胡锦涛总书记在2004年3月10日中央人口资源环境工作座谈会上讲话时阐述了坚持以人为本，全面、协调、可持续的新的发展观；2004年9月19日，中共十六届四中全会正式提出了建设“全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会”的目标。民众对于“和谐社会”的发展目标寄予很大希望，但民