第一节 应对突发事件弹性供应链的弹性框架模型构建

一 弹性供应链的弹性初始结构

在前文初步提出信息共享水平、危机意识、伙伴间的沟通质量、外包比例、全球化趋势、供应商数量、应急库存水平、增加供应链弹性的成本、生产分销的集中化程度、供应链的运行模式、供应链的敏捷性等11个影响供应链弹性的因素，本节在此基础上进一步结合国内外文献资料、重要事件访谈、编码分析及差异分析等方法归纳出与供应链弹性有关的要素，包括危机意识、外包比例、全球化水平、供应链的运行模式、动荡、蓄意威胁、外部压力、资源限制、敏感性、连接性、供应商和客户中断、供应链联盟、企业文化、采购柔性、订单实现的柔性、资产、效率、可视化、适应性、预测、恢复、分散、合作、组织、市场定位、安全、财务优势（27个，见表6-1），并对重合的要素进行了初步整合，如供应商数量（采购柔性）、增加供应链弹性的成本（资源限制）、生产分销的集中化程度（分散）等。具体构建方法如下。

（1）供应链弹性词典编制

首先在文献查阅分析的基础上归纳出供应链弹性所有可能的项目^{［295］，［296］}，编制出弹性供应链中与弹性相关的词典，并对其构成要素的名称、含义进行界定。

（2）供应链弹性要素的确定（重点事件访谈）

为了确定突发事件背景下供应链弹性的框架模型，我们采取半结构化问卷访谈方式展开研究。对此，我们同时采取两方面措施对弹性要素进行筛选和验证。一方面，我们编制出附录中的问卷，结合文献相关信息及通过对在