随着我国电视事业的飞速发展，观众调查研究工作越来越显示出它的重要作用。了解新时期观众基本情况，研究观众的收视行为和心理规律，保持调查研究的连续性、系统性，有利于电视宣传的决策和提高电视的传播效果。为此，天津电视台于1997年参加了由中央电视台牵头组织的全国第三次电视观众调查。

天津地区本次调查的抽样和数据采集工作，由天津电视台委托天津农村经济调查队操作；天津台负责访问员培训、调查进度、问卷的复核和抽查回访工作；数据结果由中央电视台组织人员采用SPSS统计软件包处理，并对城乡数据做了加权。

本次调查，采用全国统一问卷，由访问员入户面访，当场填答，当场收回问卷，保证了问卷的准确性、回收率、合格率为100%。现将本次调查的基本情况分析报告如下。

一、观众的基本情况

（一）样本的构成

天津地区本次调查采取不等比多阶段随机抽样方法，在天津市内六区及大港区、西青区、宝坻县、蓟县的71个居（村）委会中，抽取1000个（13岁以上的电视观众）样本，保证了抽样误差率在±3%以内，见表1。

（二）观众的收视条件和收视环境有了明显的改善

观众收视行为的产生，首先要受其自身生活环境的影响，观众的自然生存条件、生活状况、生活规律是他们在众多日常活动中作出收视选择的必要条件。这是本次调查的理论假设之一。

表1 天津地区样本构成

在研究观众的收视行为和收视心理规律之前，了解观众的收视环境和收视条件非常必要。调查结果表明：5年来，由于观众的物质生活迅速提高，观众