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图片名称: 基本工作能力定义及序号  | 
出版时间: 2017年06月

能力、知识及素养提升

一 基本工作能力评价

(一)背景介绍

工作能力:从事某项职业工作必须具备的能力,分为职业工作能力和基本工作能力。职业工作能力是从事某一职业特殊需要的能力,基本工作能力是所有工作都必须具备的能力,麦可思参考美国SCANS标准,把基本工作能力分为35项。根据麦可思的工作能力分类,中国大学生可以从事的职业共695个,对应的职业能力近万条。

五大类基本工作能力:麦可思参考美国SCANS标准,35项基本工作能力可划归为五大类型,分别是理解与交流能力、科学思维能力、管理能力、应用分析能力和动手能力(见图3-4-1)。

图3-4-1 五大类基本工作能力

表3-4-1 基本工作能力定义及序号
序号 五大类能力 名称 描述
1 理解与交流能力 理解性阅读 理解工作文件的句子和段落
2 理解与交流能力 积极聆听 理解对方讲话的要点,适当地提出问题
3 理解与交流能力 有效的口头沟通 交谈中有效果地传递信息
4 理解与交流能力 积极学习 理解信息中的启示,用于解决问题,帮助作出决定
5理解与交流能力 学习方法 在训练和指导工作时选择方法与程序
6 理解与交流能力 理解他人 关注并理解他人的反应
7 理解与交流能力 服务他人 积极地寻找方法来帮助他人
8 科学性思维能力 针对性写作 根据读者需求有效果地传递信息
9 科学性思维能力 数学解法 用数学方法来解决问题
10科学性思维能力 科学分析 用科学的原理和方法来解决问题
11 科学性思维能力 批判性思维 运用逻辑推理来判定解决问题的建议、结论和方法的优缺点
12 管理能力 绩效监督 监督和评估自己、他人或组织的绩效以采取改进行动
13 管理能力 协调安排 根据他人的需要调整工作安排
14 管理能力 说服他人 说服他人改变想法或者行为
15管理能力 谈判技能 与他人沟通并且达成一致
16 管理能力 指导他人 指导他人怎样去做一件事
17 管理能力 解决复杂的问题 识别复杂问题并查阅信息以发现和评估解决方案
18 管理能力 判断和决策 考虑各方案的成本和收益,决定最合适的方案
19 管理能力 时间管理 管理自己和他人的时间
20管理能力 财务管理 决定怎样花钱以完成工作,并为这些开支记账核算
21 管理能力 物资管理 如何按照工作的特定需要获得设备、厂房和材料,以及监督其合理使用
22 管理能力 人力资源管理 在工作中激发、指导人们的工作,寻找适合各项工作的人
23 应用分析能力 新产品构思 分析需求和生产的可能性以开发出新产品
24 应用分析能力 技术设计 按要求设计和修改设备与技术
25应用分析能力 设备选择 决定使用哪一种工具和设备来做一项工作
26 应用分析能力 质量控制分析 对产品、服务或工作程序进行测试和检查以评价其质量和绩效
27 应用分析能力 操作监控 监视仪表、控制器和其他指示器以保证机器正常运行
28 应用分析能力 操作和控制 控制设备和系统的运行
29 应用分析能力 设备维护 对设备进行日常维护并决定什么时候进行何种维护
30 应用分析能力 疑难排解 判断出操作错误的产生原因并决定纠错对策
31 应用分析能力 系统分析 判定变化对一个系统运行结果的影响
32 应用分析能力 系统评估 识别系统绩效的评估方法或指标,根据系统目标制订行动来改进系统表现
33 动手能力 安装能力 按照特定要求来安装设备、机器、管线或程序
34 动手能力 电脑编程 为各种目的编写电脑程序
35 动手能力 维修机器和系统 使用必要的工具来修理机器和系统

表3-4-1 基本工作能力定义及序号

基本工作能力的重要度:用于定义正在工作的大学毕业生所理解的35项基本工作能力在其岗位工作中的重要程度,分为“无法评估”、“不重要”、“有些重要”、“重要”、“非常重要”和“极其重要”六个层次,数据处理时把重要性处理为百分比,0代表“不重要”,25%代表“有些重要”,50%代表“重要”,75%代表“非常重要”,100%代表“极其重要”。

工作岗位要求的工作能力水平:用于定义正在工作的大学毕业生所理解的工作对35项基本工作能力的要求级别,从低到高分为一级到七级。一级代表该能力的最低水平,取值1/7;七级代表该能力的最高水平,取值1。为了帮助答题人自评级别,问卷在一到七级中分别举了三个例子,以帮助答题人理解能力差别。

毕业时掌握的基本工作能力水平:用于定义正在工作的大学毕业生所理解的对35项基本工作能力