一 启蒙与创新

自2009年中国工商银行成立总行直属的贵金属业务专营机构——贵金属业务部，我国就离实现贵金属业务国际一流“中国梦”不再遥远了。鉴于黄金有商品属性和金融属性，国外许多著名金融机构的黄金业务由其贵金属专营机构来进行专业化、事业部制的管理，而在国内，大多数商业银行的黄金业务，则按照黄金商品和金融属性，被人为地分属于不同的管理部门，分散化经营和管理。工行贵金属业务部的成立，打破了过去的黄金业务的分散化管理体制，将原来不同部门的黄金业务统一到一个部门，对黄金等贵金属业务进行集中经营与管理。

正是由于商业银行业务机制的创新，我国首家贵金属业务专营机构被赋予了敏锐的嗅觉、前瞻的布局和在巨变的市场环境中持续发掘黄金市场潜力的能力，率先推出黄金互换、套期保值、融资租赁、质押等金融服务，市场规模迅速扩大，并在市场中崛起。即便在2013年、2014年，黄金、白银等贵金属持续振荡，行业进入低迷的市场阶段，工行贵金属业务部也一直保持着优异的业绩。据其上市公司2015年的年报，工行贵金属业务客户超过2900万户，同比增长20%，当年贵金属业务交易额达到1.25万亿元，同比增长了21%，交易量达15.9万吨，同比增长了38%，均居市场领先地位。

工行贵金属业务部由自营业务，代理业务，实物仓储、交割、调运业务，清算业务，租赁业务等组成，这些业务之间在某种程度上存在高度相关性。贵金属业务部的管理权限和独立性进一步增强后，有了业务协同、创新探索的动力和机制，