在质化研究部分，我们将借助个案访谈资料，对藏族的和谐心理特质和人格特质进行进一步综合、归纳，同时对在量化研究中无法概念化的内容，透过更有针对性的访谈而加以揭示和补充。

第一节 质化研究的技术准备

一 质化研究的基本范式

“质化研究”是相对于“量化研究”的归类，其发展已遍布各社会科学门类，但由于不同学术领域内的研究取向与传统存在差异，质化研究在不同学科领域内的研究范式也有所区别。大致说来，社会学以探讨社会现象为旨趣而产生民俗方法论、象征互动论以及扎根理论的传统；人类学以探讨文化现象为核心而形成认知人类学、民族志的传统；心理学则以个人或群体经验及行为为研究对象从而发展出现象学、生命史、生态心理学等传统。^[1]本研究根据研究的目标采用现象学的质化研究方法。

现象学的研究旨在了解个体在其生命世界中的生活经验及意图。为此研究者就必须移除自己的预设，以进入受访者的生命世界和其“自我”的经验解释，并以语言的方式来呈现此经验。现象学的质化分析可分为三个步骤。第一，“存而不论”。存而不论是现象学的重要程序，它是研究者针对所调查的现象，消除或意识到自己所持有的偏见、观点或假设的过程。依据社会学家埃德（Ihde）的观点：“存而不论要求观看先于判断，对什么是真实的或最真实的判断，要延迟到所有证据（或至少是充分的证据）都具备才能做出。”^[2]因此，存而不论不是一个固定事件，而是不断发展的过程，经由存而不论的阶段，完成现象学态度