一 数字经济引领商业变革

早在19世纪90年代中期，美国经济学家唐·塔普斯科特就已经提出数字经济的概念，指出互联网带来的数字化浪潮将成为经济发展的新引擎。1998年，美国商务部发布《浮现中的数字经济》（The Emerging Digital Economy），指出数字经济正在成为未来经济活动的核心。在过去的几十年里，数字经济的内涵经历两次重大变迁。数字经济1.0时期，信息技术的广泛使用推动了传统工业经济的效能升级，此阶段由企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）、顾客关系管理（Customer Relationship Management，CRM）、供应链管理（Supply Chain Management，SCM）等信息系统的广泛使用为代表。数字经济1.0时期的数据运用体现为企业建立数据库和数据中心，通过记录和分析业务数据，重新梳理商业流程；利用流程再造等手段打通业务环节、提升运营效率。随着云计算、移动互联网、物联网等信息技术的成熟，数字经济进入2.0的发展阶段：数据化的知识和信息成为关键生产要素，带动经济活动的结构性优化，推动商业运作和社会生活的颠覆性变革。阿里研究院《数字经济2.0》研究报告指出，数字经济2.0以数字技术的广泛使用为开端，架构在“云”“管”“端”的新基础设施之上，以创新的数字业务带来商业模式的根本性变化（见表1）。该报告比较了数字经济1.0与数字经济2.0在基础设施、技术群落、投入要素、代表产业、商业模式和组织模式六大方面的区别，指出数字经济2.0的平台化、数据化和普惠化三大特征，明确数字经济2.0未来的发展重点。

表1 数字经济1.0和数字经济2.0

表1 数字经