社会矛盾预防与化解
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超大型城市治理难题的破解——来自北京12345市民服务热线体系的经验
抓点带面，条块结合，接诉即办改革推进基层治理能力提升的有益探索：北京治理类街乡镇整治提升报告
“每月一题”：北京推动接诉即办改革向主动治理深化
《北京市接诉即办工作条例》：通过立法实现超大城市的规范治理
聚合回应型治理：北京市接诉即办改革的机制与优势
北京接诉即办的群众路线观
北京接诉即办的治理价值
接诉即办以全过程重塑推动首都特色城市基层治理体系与治理能力现代化
北京接诉即办改革：市民诉求驱动的城市治理革命
北京党建引领接诉即办改革报告
北京市“接诉即办”改革的基层实践分析报告
2021年浙江省“枫桥经验”语境下人民法庭参与基层社会治理的优化进路
2017~2020年北京市居民社会心理服务需求现状调查
2019~2020年北京市社会心理服务供给现状调查
“互联网+党建”引领乡村治理机制创新——基于新时代“枫桥经验”的探讨
2019年浙江绍兴：创造性运用“枫桥经验”推动基层纪检监察全覆盖
路径与理念：2019年首都信息治理能力与基层社会治理转型——以北京市大兴区“接诉即办”工作为例
关于践行“枫桥经验” 深化社区“诉源治理” 推进高品质和谐宜居生活社区建设的实施意见
信访代理与社区矛盾化解经验研究——以上海市闸北区大宁路社区（街道）为例
2020年北京市居民社会心理服务需求调查
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