一个城市可以成为旅游城市，但旅游城市不应当是城市发展的终极目标。一个城市可以成为著名的旅游目的地，但无论何时，这个城市应当是住在这个城市居民感到温馨依恋的家。旅游业可以成为一个城市的经济支柱，但发展旅游的主要目的应当是能使这个城市的百姓真正从中受益。一个城市，如果得不到本市居民的热爱，将来肯定有一天旅游者也会不喜欢这个城市了，逐渐离它而去。在这里，之所以强调城市旅游公共服务体系的建设和完善，是因为这样的服务设施和方式能使旅游者和当地居民共同受益，使城市成为主人和客人共同喜欢的地方。城市更是一种“家”的概念，一个市民宜居的家，是外来者的“家外之家”。因此，对一个城市来说，不要任何事情都仅仅以“发展旅游的名义”来做。
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张广瑞: 中国社会科学院旅游研究中心名誉主任，研究员。中国旅游研究院学术顾问。1981年进入中国社会科学院专职从事旅游研究。1999年创建中国社会科学院旅游研究中心，任主任至2013年，任职期间组织编撰年度中国旅游发展报告（即“旅游绿皮书”）并任主编。联合国世界旅游组织（UNWTO）特聘专家，兼任Tourism Management（《旅游管理》， 英国）、Journal of China Tourism Research（《中国旅游研究》，美国）和Annals of TourismResearch（《旅游研究季刊》，美国）等国际旅游学术期刊的国际编委与审稿人。主要学术研究领域包括国际旅游发展趋势、旅游政策、世界旅游与旅馆发展史等。著有《中国边境旅游发展的战略选择》（1997年）、《世界旅馆 旅馆世界》（1991年）和《大旅游 小思考》（2018年）等专著。
