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云南昆明:扫码反映问题,后台及时分析
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通过登录系统受理群众反映问题,已成为昆明市县统合巡察组工作的新常态。群众如果发现或掌握党员干部违纪违法问题线索,通过手机扫描二维码,链接“直通车”平台,便可以上传手写稿、图片、视频等材料进行反映,信息实时送达巡察组。同时,各市县统合巡察组挨门逐户“送码上门”,同步运用电视、微信等融媒体资源发布公告,全方位提升知晓率。“问题来了,‘码上’受理”。反映人提交问题线索后,各巡察组通过系统后台进行受理,及时分析研判,实现“秒受理”“马上办”。各市县党委巡察办也可借由手机端一键掌握受理情况,强化督促指导。此外,系统还能把每一个问题自动生成带有编号的表格,方便巡察组填写办理意见,进而转交相关职能部门办理,大大提高巡察工作质量和效率。

(资料来源:《中国纪检监察报》2019年9月8日第2版)

评析:在地方上,巡察常常受“熟人社会”的人情因素干扰。巡察中,有的党员群众“口难开、不能言、不敢说”,问题线索反映要么不尽不实、不痛不痒,难以击中“要害”,要么干脆“闭口不言”,往往导致巡不深、察不透。云南省昆明市县研发的“昆明巡察问题反映直通车”系统,顺应新形势,借助信息化手段探索创新巡察监督新路径新方法,实现巡察问题反映与“二维码”接轨,将群众反映问题渠道延伸到“指尖”。系统采取二维码扫码“单向通道”设计,保密性强、操作便捷,最大限度地保护了反映人的切身利益,增强了党员、群众“面对面”反映问题的参与感与信任感。

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