腾讯,全称为深圳市腾讯计算机系统有限公司,创立于1998年,是中国最大的互联网综合服务提供商之一。腾讯目前的主营业务可以分为面向用户端的服务和面向企业端的服务:面向用户端的服务有通信与社交、金融、生活工具和包括游戏在内的数字内容,面向企业端的服务有广告营销和腾讯云等。
腾讯虽然业务覆盖面极广,但是业务核心收益仍然围绕互联网和社交。根据腾讯2019年财报,游戏业务虽然称不上腾讯的支柱业务,但仍然是最赚钱的业务。虽经历了2018年游戏版号停发造成的游戏行业低谷,但是腾讯的游戏业务在腾讯总营收中的占比仍然为34.5%。腾讯在巩固自己的全球电竞运动领导者地位的同时,也在积极拓展游戏海外业务。2019年第四季度,腾讯海外游戏营收同比增长了一倍,占整体网络游戏收入的23%。
此外,2019年腾讯在金融服务领域也有所突破。据腾讯年报,2010~2018年的综合营收中没有金融科技及企业服务收益,而从2019年的收益构成来看,公司金融科技及企业服务的营收远远超过网络广告和其他业务收益,约占年度总营收的1/3。腾讯金融科技及企业服务业务,以微信支付和QQ钱包两大平台为依托,意在连接人与金融,进一步为用户提供移动支付、财富管理、信贷服务和证券投资等创新金融服务。腾讯金融科技及企业服务初见成功,显现了互联网由单纯的B2C到B2B的巨大潜能,即互联网公司搭建信息化平台,连接金融服务机构,进一步使金融服务信息化网络化。腾讯提供的信息化平台的金融“消费者”,可以是个人用户,也可以是各种金融机构。
腾讯2020年第一季度财报显示,金融科技及企业服务收益比2019年同期增长46.86亿元。由此可以推断,金融科技及企业业务仍然处于增长态势。
最后,2019年腾讯在数字内容和广告领域的突破也值得重视。首先视频业务方面,腾讯在控股阅文之后,除了在版权问题上产生了一些纠纷外,它自身所获的收益就是更多的内容IP,比如《庆余年》网络剧改编的成功就是腾讯的战略成果。另外,腾讯利用自己在IP和平台生态上的技术优势,大量扶植MCN和网络红人的行为,也可以被视为其拓展传统广告业务的方式。