社会工作专业服务项目可以有多种多样的设计，但是不论什么样的设计，社会工作者首先需要明确项目的服务人群在哪里，他们面临哪些困难以及有什么服务需求，等等。只有对这些问题有了充分的了解，社会工作者才能在此基础上规划和制定有针对性的服务项目。这样，项目服务人群的需求评估就成为项目科学设计的第一步，它要求社会工作者对项目服务人群面临的问题和拥有的需求有清晰的界定。这就是人们通常所说的服务项目的需求评估。
童敏: 厦门大学社会与人类学院社会工作系教授，博士生导师，厦门全国社会工作专业实习基地建设项目主要负责人，中国社会工作教育协会副秘书长、中国社会工作学会常务理事、民政部社会工作实务特约专家、福建省社会工作联合会副会长、福建省民政厅和厦门市湖里区社会工作专业督导，长期从事社会工作实务和相关研究，发表中文学术论文100多篇，英文论文数篇，出版论著多部；主持国家社科基金、教育部人文社科基金、民政部以及横向的社会工作课题多项。主要研究领域：精神健康社会工作、健康照顾社会工作、社会工作督导、社会工作理论、社会工作服务的专业化和本土化以及中国文化与社会工作。
