一方面，有学者认为，新媒体可及性技术的研发常落后于实际的需求，尤其是各种各样的商业应用还远不能达到无障碍的标准，使得视听障碍群体在新媒体时代仍有极大的可能面临与健常人之间的“数字鸿沟”（digital gap）。另一方面，也有学者认为新媒体的普及会形成“数字赋权”，给予残障者更多自我发展和社会融入的契机，从而缩小残障者与健常人之间的信息差距。如此的认知差异说明这是一个尚无定论的议题。
媒体可及性,视听障碍用户,新媒体技术,无障碍传播
李东晓: （1979- ），女，传播学博士，浙江大学传媒与国际文化学院副教授，博士研究生导师，浙江大学求是青年学者，浙江省“之江”青年学者。美国乔治华盛顿大学富布莱特访问学者（2009-2010），美国威斯康星大学麦迪逊分校访问学者（2017-2018）。专注于传播社会学、政治传播、新闻生产等方面的研究，近年来比较关注无障碍传播与边缘群体问题。发表论文二十余篇，出版专著两部，主持并完成国家社科基金、教育部人文社科基金等多项国家及省部级课题。
