对于2020年的新媒体传播来说，“疫情”是最重要的关键词。在社会环境中出现一些断连状况时，各种组织和个体利用新媒体平台进行着连接的努力。疫情环境下，满足人们了解真相需求的深度报道复苏，而近几年兴起的移动视频平台在公共信息传播和人们的生活、工作中扮演了重要角色，不同类型、不同取向的自媒体对新媒体中的信息环境都产生了影响。普通用户充当着信息传播的“人媒”，其生活也进一步“媒介化”。“信息病毒”集中暴发形成的“信息疫情”，也促使我们对社交媒体传播的局限进行反思。