2018年，我国全年社会消费品总额达38.1万亿元，比2017年增长了9%，虽然依旧保持较快发展的势头，但增速逐步放缓。全球经济的下滑导致零售行业的零售终端消费的不景气，公司需要从服务、质量和人力资源等角度来增强公司的核心竞争力。本文通过对零售公司MJ公司的内外部环境的分析，结合MJ公司人力资源现状，提出相应的人力资源成本控制的合理措施，为解决人力资源成本控制问题提供理论和现实依据。