我国是跨境电商大国，产业规模虽然位居全球第一，但呈现“小、散、乱”特点，缺乏行业规范和行业自律，通关、退税、结汇等方面还存在政策短板，在贸易平台、贸易渠道、贸易规则等方面受制于人。为深入了解研究我国跨境电商发展情况，中国国际经济交流中心课题组赴广东、浙江、天津、河南等地实地调研，与中国报关协会、中国仓储与配送协会、深圳跨境电商协会等行业组织，京东、菜鸟、中国国际图书贸易集团等行业龙头企业及大量中小企业深入交流。本文总结了当前当前我国跨境电商发展存在的突出问题，并具体提出相对应的对策建议。