本文按照危机生命周期三个阶段的顺序，从危机预警、危机处理、危机评估、企业恢复以及机构和制度建设五个方面来提出理论模型应用的建议。希望通过这些建议来保障理论模型的顺利实施，实现提高企业竞争情报和危机管理工作的效率、帮助企业运用竞争情报解决危机管理问题的最终研究目的。
徐芳: 博士，苏州大学社会学院档案与电子政务系教授、博士生导师，系支部书记、副主任、图书情报学专硕（MLIS）专业负责人；10余种中英文期刊的同行评审。曾为南澳大利亚大学访问学者和南京大学情报学博士后。江苏高校“青蓝工程”青年骨干教师。主要从事竞争情报、数字图书馆、用户体验、关联数据与数字人文、健康信息行为、信息贫困治理等方面的研究。主持国家、省部级等各类项目10余项。在顶级期刊Computers in Human Behavior、《中国图书馆学报》、《情报学报》等发表学术论文100余篇，其中：SSCI论文10篇、中国人民大学复印报刊资料全文数据库收录19篇，已出版专著《数字图书馆用户体验研究》，出版教材《信息咨询与服务》。
