快递柜业务是中国电子商务飞速发展过程中出现的新业态，旨在提高快递件投送效率，客观上也避免消费者为达成交易而向网络销售者及快递公司提供详细的地址信息。中国个人信息保护立法起步并不晚，但现有的网络治理结构更加强调安全，且目前个人信息监管体系存在双支柱结构，导致个人信息保护严重依赖行政措施；在互联网去中心化架构下，个人信息保护却存在趋中心化结构，使得网络服务提供者及快递业者承担着重要的责任。在这种情形下，如果能在法律体系中进一步明确消费者权益，并承认快递柜行业资本运作行为的合法性，给予快递柜业务一定程度的基础设施地位并推动竞争，将进一步促进互联网产业和快递业的发展，进而为个人信息提供充分的保护，有效弥补现行个人信息保护架构的不足。