近年来，苏州市围绕数字赋能型服务、知识驱动型服务、消费导向型服务三大方向，努力推动苏州全面迈入服务经济新时代。本报告从服务业总量规模不断扩大、服务业贡献份额总体稳定、服务业产业结构持续优化、服务业主要行业加快发展、服务业企业主体稳定发展、服务业发展空间分布不均等方面，分析苏州市服务业发展的现状特征，在总结服务业发展成效的基础上，从服务业发展存在差距、产业发展路径依赖、龙头企业规模偏小、高端人才储备不足、城市形象需要更新、空间均衡影响集聚等方面，分析苏州市服务业发展中存在的问题，在此基础上，从特色聚焦——为服务业发展找出新方向、空间集聚——为服务业发展提供新载体、资源集中——为服务业发展汇聚新优势、数字赋能——为服务业发展注入新动能等方面，提出苏州市服务业发展的对策建议。