随着老年社会的发展,养老旅游日渐形成市场。由于养老旅游有别于传统的其他旅游形式,有着自身的特点和要求,要采用新思维、新方式、新路径来开展旅游营销。为此,基于SoLoMo理论“社交化、本地化、移动化”的要求,从消费者需求产生开始,经历信息获取、线上线下交易、目的地消费、线上评价与线下分享传播等环节,这一过程既体现了线上线下结合的特点,也将社会化、本地化与移动化等各种因素有机结合,发挥传统营销与现代营销的优势,与养老旅游的要求相呼应。本报告以云南省普洱市为例,分析了民族地区养老旅游营销的特点和要求。
赵德森: 赵德森,博士,云南大学工商管理与旅游管理学院副教授,主要研究方向为康养旅游创业管理。
杜靖川: 杜靖川,硕士,云南大学工商管理与旅游管理学院教授,主要研究方向为旅游经济管理、市场营销与战略。
洪湾湾: 洪湾湾,云南大学工商管理与旅游管理学院硕士研究生,主要研究方向为旅游经济管理。
袁梦: 袁梦,云南大学工商管理与旅游管理学院硕士研究生,主要研究方向为旅游经济管理。
彭红: 彭红,云南大学工商管理与旅游管理学院硕士研究生,主要研究方向为旅游经济管理。
杨浥: 杨浥,云南大学工商管理与旅游管理学院硕士研究生,主要研究方向为旅游企业管理。