2024年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发《关于加强社区工作者队伍建设的意见》,从健全职业体系、加强能力建设、完善管理制度、强化激励保障、加强组织领导五个方面明确了加强社区工作者队伍建设的具体举措。为全面了解北京市社区工作者职业体系建设的基本情况、存在的问题并有针对性地提出意见建议,我们采用整群抽样方法,在全市选取12个区24个街道的社区工作者进行问卷调查,回收有效问卷5326份。同时,对68名街道干部和社区工作者进行了访谈。在此基础上,就下一步加强社区工作者职业体系建设提出对策建议。研究发现,北京市社区工作者职业体系建设面临人员配备有待优化、职业发展通道有限、培训体系不够健全、职业认同亟待加强等问题。针对上述问题,本报告提出以下建议。(1)改进选聘办法,强化力量配备。比如,提高职业门槛,拓宽人才来源渠道,优化招聘流程,实施定向选拔。(2)健全培训机制,打造多元平台。比如,增强培训的系统性和针对性,搭建经验共享交流平台,整合高校教育资源,打造职业发展平台,强化心理健康辅导。(3)优化管理机制,助力职业发展。比如,明确职责范围,优化薪酬体系,提高待遇保障水平,强化宣传表彰。(4)完善任用机制,激励人才成长。比如,建立开放的晋升渠道,实施灵活的晋升机制。