志愿者权益保障是志愿服务实践法治化的重要环节，只有保障好志愿者权益，才能够促进志愿服务的进一步发展。自志愿服务实践开始以来，对志愿者权益的保障不断受到重视。随着一系列政策和法规的颁布，志愿者权益保障走上制度化、规范化的轨道，在志愿者信息注册管理、志愿服务协议签订、志愿者培训等环节都取得了长足进展。面对当下法律规范体系不够完整、争议解决机制不够完善的问题，本报告指出，应当尽快秉持“促进法”之原则，进行全国领域的志愿服务立法，并对志愿者权益保障做单独规定。同时，注重与其他领域的法律规范相协同，以处理实践中的纠纷问题，并积极引入社会力量，为志愿服务争取资金保障以及社会公众的支持。最后，顺应时代发展趋势，积极利用数字化技术，创新志愿服务的信息管理机制等。