本报告分析了人力资源服务业数字化发展的现状，包括数字化转型的困扰、人力资源服务机构面临的挑战，深入讨论了作为人力资源服务机构，在人才匹配、员工培训、灵活用工管理、过程中，应该如何在数字化赋能和产品创新上寻找突破，并以北京外企人力资源服务有限公司（FESCO）等的数智化企业用工管理平台为例，分析了平台建立和相关应用实践。