随着数字经济时代的到来,财险业经营逐渐由粗放式向智能化转型。平安财险运用多模型协同应用体系、行业知识增强语料训练体系、针对垂直场景大模型训练、“绿色算力”云计算体系、数据安全治理框架等方式,打造大模型底座。依托大模型构筑AskBob智能助手、知识图谱、智能图像、仿真预演四大平安财险AI能力,运用声音工厂、智能机器人等智能应用,从客户服务、风险减量、运营提效、营销获客、经营决策五个方面提升企业运营效率、风控能力、客户体验。
人工智能,大模型,可信数据空间,协同,新动能
苏东: 苏东,平安好医生副总经理,曾任中国平安保险(集团)有限公司驻上海地区统管党委书记,平安财险上海分公司党委书记、总经理,上海市保险学会会长。