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沈阳市网格化管理与智慧社区协同运作的内在逻辑与实现路径
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在数字时代,传统网格化管理模式无法有效解决特大城市日益复杂的治理难题,“网格+智慧社区”协同运作成为提升城市基层社会治理效能的解决方案。本文探讨了“网格+智慧社区”协同运作的内在逻辑并结合沈阳市实例阐述其实现路径。发现“网格+智慧社区”的协同运作存在历史维度上的压力驱动和技术流变、理论维度上的范式转变和实践导向中的经验积淀三方面的内在逻辑。在沈阳市“12345热线进社区”的创新性举措中,便民服务热线接入智慧社区平台并以网格为推动力,推动“接诉即办”向“未诉先办”转变,切实提升了“网格+智慧社区”协同运作的效果。未来,应在公众参与、场景建设和技术升级等方面进一步提升“网格+智慧社区”模式的实际应用成效。

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