跨境电子商务是电子商务应用中一种较为高级的形式，其业务涉及不同国别或地区，这使得跨境电子商务和境内电子商务有所不同。本文基于作为海关总署正式批复的开展跨境电子商务的试点地区和国务院设立的福建自贸区涵盖区的平潭综合实验区，分析跨境电子商务开展过程中的影响因素，提出跨境电子商务生态圈构成要素模型，并就平潭综合实验区开展跨境电子商务，在背景要素、基础设施要素、应用要素等方面提出突破路径和对策建议。