警察形象危机风险分为12大类41项。当前警察形象危机形势严峻的省份,2011年度为北京、广东、辽宁、陕西、上海等,2012年1月至4月为北京、江苏等。警察形象危机的应对,关键在妥善处理评委关系的前提下,减少形象落差度(2011年度为22.33%),提高形象解释度(当前为52.17%),纠正形象偏差度(当前为32.50%),以全面降低警察形象危机的风险度(2011年度为34.22%)。
国家行政机关,行政管理,研究报告,中国,2012
中国人民大学危机管理研究中心课题组: 课题负责人:唐钧、王思睿;课题成员:张潇寒等中国人民大学危机管理研究中心课题组成员