随着我国医疗服务需求持续增长与人口老龄化加剧，传统就医模式已难以满足高效、便捷、覆盖全生命周期的健康管理需求。“互联网+医疗”已成为推动智慧医院建设、促进优质医疗资源扩容与区域均衡发展的重要路径。武汉市普仁医院依托互联网医院平台，构建了覆盖“线上问诊—处方流转—支付结算—药品配送—居家护理—远程协同”的“互联网+医疗”全链路服务体系。本报告围绕互联网医院“建而不用”、医疗资源分布不均及线上服务适老化不足等突出问题，从业务流程创新、技术系统部署、场景化服务拓展及运营管理模式优化等方面展开研究。研究结果表明，“互联网+医疗”全链路服务体系有效提升了医疗资源可及性与医患交互效率，推动了医疗服务从院内向社区与家庭延伸，实现了经济效益、社会效益与管理效益的提升，为智慧医院建设提供了可复制、可推广的范式。