社会化媒体的出现改变了以往人类社会的信息沟通和人际交流方式,同时也成为当今营销理论研究和企业实践关注的焦点。本文系统地分析了社会化媒体的特点以及在社会化媒体环境下人们沟通行为模式和信息传播规律的变化,以及由此导致的企业营销传播模式发展。提出基于6I’s组合的社会化媒体营销模式,即:企业要利用群体兴趣点和社会热点(及时性),吸引市场注意;通过参与及互动,展示该产品所能为消费者/客户带来的利益和价值;通过创新和多媒体整合,诱导市场对其产品、品牌或功能关注的规律。
传播媒介,产业发展,研究报告,中国,2014
姜旭平: 姜旭平,清华大学经济管理学院市场营销系教授。