上海广播电视台是全国广电行业中最早开展视听新媒体业务实验与商用服务的广电媒体机构。自2004年开始，上海广播电视台先后获得全国广电行业首张信息网络传播视听节目许可证、全国首张IP电视全国运营牌照及手机电视牌照，在全国率先开展宽频网络电视（Broadband TV）、IP电视、2.5G手机电视的商用试点。

经过近6年的探索，上海广播电视台目前拥有近500万宽频网络电视注册用户、400万IP电视用户和近80万付费手机电视用户，形成了新媒体跨地域、跨行业、跨体制的产业化、规模化运营，引领全国广电行业新媒体发展。2010年7月上海广播电视台获得互联网电视和3G手机电视全国运营牌照，从而构建起全国广电行业中布局最完整、规模最庞大的视听新媒体产业群。上海被确立为第一批国家三网融合试点城市，为在全市范围深入推进三网融合、发展视听新媒体新兴业务、打造健康的新媒体产业链提供巨大的机遇。