近年来,公共卫生行业舆情事件频发。在处理突发公共卫生事件的过程中,除涉事医院的介入外,各级政府部门也通过多种新闻发布方式对事件进行调查或回应。本文通过分析2009—2012年影响较大的157起突发公共卫生事件中新闻发布的各要素,运用描述统计、交叉分析等方法,对新闻发布及其传播效果进行研究,研究发现:2009年至2012年,政府部门干预突发公共卫生事件的比例逐年下降;干预政府部门的级别越高,政府部门信息发布的时间越早,信息发布次数越少,则舆情持续时间越短;政府部门使用最多的新闻发布方式是接受媒体访问,最少的是通过微博/论坛进行回应;信息发布内容性质以问责性和陈述性为主,问责性的信息发布效果更佳。因此,政府部门要打好“组合拳”,充分运用不同级别政府的组合及多种新闻发布方式进行信息公开,完成与媒体和公众的沟通;应充分发挥传统媒体机制,并学习运用微博、微信、“微访谈”等新媒体平台发布信息;在信息发布的内容性质上,应在对主要责任人员进行问责的基础上辅以解释,以回应公众质疑,并根据信息量考虑公众心理承受力,进行有层次、梯级的信息发布;要建立科学的新闻发布效果评估机制。