政务微博对于我国政府社会管理和行政运作具有重要意义,尽管我国政务微博已颇具规模,但与当下网民对各级、各地政府的信息需求相比,仍存在差距。为此对我国政务微博运作提出如下建议:重视政务微博的规范化,提升政务人员的媒介素养;提高政务微博的内容质量;提升政务微博的互动功能;重视政务微博的服务性功能;加强突发公共事件中的信息传播及沟通交流;与微博运营商充分合作,强化认证机制。
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上海交通大学舆情研究实验室: 本文作者系上海交通大学舆情研究实验室谢耘耕、刘锐、徐颖、王平、万旋傲、王理、荣婷、王蕾、吕晴、宫玉斐、何筱媛、李慧君、董吟雪