在房地产开发和住房制度改革的强力推动下，北京市的物业管理出现了两个相反的状态：一个是随着现代居住小区的迅速增加，物业管理市场日趋兴旺，物业管理行业有了重大发展。另一个是由于物业管理市场发育不足，某些开发商诚信缺失，物业服务质价不符，业主自律机制不完善，对业主委员会的组建和运作缺乏有效的指导、监督和管理等多种原因的交叉复合，物业管理领域矛盾纠纷频发，有的导致个别小区整个管理系统停止运行，严重影响居民业主的工作和生活，成为影响城市特别是基层社区和谐发展的一个重要因素，引起有关方面的严重关切。在积极调处物业管理领域诸多矛盾，推动物业管理行业建设更好地为城市和谐发展服务的过程中，如何正确认识、正确对待业主委员会的维权活动，是有关方面面临的一个突出问题