本章是对企业文化软实力的作用机制进行概述。企业文化可以通过发挥导向作用、激励作用、教化作用、凝聚作用等，在构建和提升企业的核心竞争力中发挥巨大的作用。此外，不同层次的企业文化也可以在构建和提升企业核心竞争力中发挥重要作用。如企业价值观、各种制度和组织结构创新、品牌和企业形象等，都可以成为增强企业核心竞争力的助推器。