西蒙指出,管理就是决策。
由于家族企业主在企业创立和发展过程中起决定性作用,因此企业主或家长在企业中具有最高权威。企业决策权一般都集中在企业主或少数高管手中,他们做出所有重要的决策时,不必经过民主讨论,下属只需服从和执行。这种决策模式使得决策过程简单,并具有形成速度快和灵活性高的特征。在企业创新过程中,进行何种产品的开发多由企业主一人决定。这样就可以快速捕捉商业机会和抢占市场,但对决策者自身所需掌握的信息量和经验以及直觉都有较高的要求。比亚迪的成功,在很大程度上就源于其掌门人王传福对技术发展的深刻理解及其近乎偏执的个人决策模式。当然,这种凭借领导人个人经验、能力与直觉而进行的创新决策具有明显的边界效应,个人决策机制一般会随着企业的成长而逐渐被职业经理团队的集体决策所取代;而这种取代效应的程度和时机则取决于家族企业的规模、发展阶段、领导者特质和家族控制模式等多种因素。