作为最具三网融合代表性业务的IPTV，在2012年实现了稳健和快速发展，其整体用户规模突破2300万户，成为全球第一大IPTV市场。在技术层面步入IPTV3.0时代，在内容集成上呈现出更为丰富、开放的合作方式，在业务层面有更多的增值性产品和公共性服务陆续推向市场，在用户体验上则更加注重向精准化、个性化和人性化方向改进。