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谁负责筹款?
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想象一下你刚被一家非营利机构聘用为合作发展部主任,并第一次作为一位资深的管理人员和执行总监一起参加理事会会议。会议上,主持人指出筹款的重要性和紧迫性,解释了机构领导层几经筛选,努力寻找一位专业募款人员的过程,他热情地向与会者宣读你的简历,把你介绍给整个理事会,然后好像松了口气似的说:“让我们热烈欢迎合作发展部主任的加入!他丰富的经验一定能够为我们带来可喜的筹款成果。现在,让我们转向讨论会议议程中的下一个问题。”机构领导层是如此庆幸他们找到了一名能干的专业人员,仿佛他们就此光荣地完成了任务,可以在筹款事务上高枕无忧了,接下来只需让这位专业人士承担起所有的筹款责任,静候佳音。而此刻的你,恐怕当初那种巨大的工作热情已然受到了一些打击。

这一令人哭笑不得的场面反映了许多非营利机构和筹款专业人员所面临的难题:一方面,非营利机构的理事们都是支持机构宗旨的热心人士,他们也明白机构需要筹款才能获得发展。但是另一方面,他们对筹款的本质和过程缺乏了解,存在不少误区,需要加强关于筹款的教育和切实的参与。

这些误区或许与“筹款”一词本身有关。筹款(fundraising)的字面意义是“募集资金”(collecting money),其过程仿佛始终只是向朋友或陌生人要钱,是一个对人而非对己的机械的技术性工作。而事实上,募集资金固然是筹款过程中的重要一环,并且经常是筹款的最终目标,募集资金却远远无法涵盖筹款的多面意义。

前面已经提到,美国非营利部门将筹款又称为发展(development),例如,筹款部门通常叫做“Development Department”,负责筹款的管理人叫做“Director of Development”。用“发展”来称呼“筹款”,这里的寓意耐人寻味,具有深刻的内涵。筹款是一个寻求进步、促进理解、赢得支持、建立合作、壮大事业的过程,它扩大了公益事业的参与者,为非营利机构建立起一个广大而忠诚的支持者群体。这不单是机构的发展,归根结底也是对人的发展,对支持者群体的发展。筹款的终极目的是加强机构提供公益服务的能力,并确保这种能力的可持续性。而这些目的其实都属于理事会的职责范围,理事会有着不可推卸的筹款责任。

筹款是一个跨领域、多部门、多层次的活动,从理事会到机构管理层,到每一位员工,都应当积极参与到这一过程中来,视筹款为己任。而专业筹款者的主要功能,就是管理这个过程,管理不同的人,为他们提供必要的筹款指导,为他们的筹款职能提供专业支持,让他们可以各司其职,从不同的角度为筹款出力,共同促成机构和人的发展。

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