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筹款道德规范
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先举三个例子,分别说明的是美国非营利机构的非法案例、不道德行为和道德困境。

非法案例:一位国会议员候选人在竞选期间日常使用某一家获得免税待遇的公共慈善机构的打印机和传真机为竞选服务。这在美国是非法的行为,法律规定获得免税待遇的公共慈善机构不得参与或干涉(包括出版或传播文件)任何候选人的政治竞选活动。

不道德行为:某位资深的筹款专员要求他的年收入按照筹款收益的百分比计算。这在美国被认为是不道德的行为,因为这么做会激励筹款者将捐赠者的兴趣转化为自身的利益,造成急功近利,扭曲初衷,弄虚作假,最终损害非营利机构与捐赠者的关系,以及整个公益慈善部门的纯洁性。

道德困境:一位慈善家有兴趣提供高额捐赠,以他的名字来命名某医院的康复中心大楼。但是15年前,这位慈善家因为经济犯罪而入狱。有些理事会成员反对他的捐赠,认为这会影响机构的形象。这时,机构是否应该接受他的捐赠?是否有两全其美的办法?

本章分析的就是这些筹款行业的道德问题。筹款道德直接影响到公众对非营利机构的信任和信心,对于筹款工作的进一步专业化和公益慈善事业的健康发展至关重要。

道德规范是使得公益筹款成为一个专业领域的根本基础之一。专业领域是建立在服务他人和行业信誉的概念之上的,这种行业信誉来自于把客户的利益放在第一位——置于自我利益之上。作为一门专业工作,筹款必须致力于服务公共利益,从业者不仅要掌握这一领域娴熟的技能,还要熟知其中的道德准则,具备在两难的道德困境中作出正确抉择的能力,两者同等重要,两样兼备才能保证行业的公信力。正如美国非营利机构的行业组织独立部门所提出的那样:“那些服务于公共利益的人必须承担起公众的信托。”1054427

筹款者不仅要为自己的行为负责,还要为他们所工作的机构的行为负责,这包括很好地接受捐赠者的问责和保护捐赠者隐私等各方面的职责。“不计一切代价赢得成功”的理念或许有时适用于商业部门,却往往不适用于非营利部门。公众对于非营利机构的公信力有着很高的要求,跟商业部门相比,非营利部门的从业者更需要向社会尽责。

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