一 政府网站发展面临的新形势
二 新形势下政府网站的定位
三 新形势对政府网站绩效评估提出新要求
经过十多年的发展,我国各级政府网站已经基本普及,在网站拥有率、基本栏目设置等方面总体上已经解决了“有没有”的问题,政府网站已经从普及建设、健全功能进入注重服务、突出效果的新阶段。特别是近年来,随着互联网普及率的快速提高,政府网站发展正面临来自社会公众和国际社会前所未有的巨大挑战。作为引导和促进政府网站健康发展的重要手段,政府网站绩效评估也面临全新的形势和要求。要推动我国政府网站进一步提升服务能力、提高用户满意度,政府网站绩效评估工作就必须实现从理论到实践的重大突破。