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第六讲 中庸之道治理——层级与自组织的平衡
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这一讲我们要讨论的是动态平衡问题。

第五讲曾以企业为范例来说明组织在“礼治”和“法治”中平衡的情况。利丰的小约翰·韦恩制度,用在开疆拓土、激发企业活力上极有效果;但为了不乱,同时又必须用层级制度加以控管。小约翰·韦恩们组成骑兵队伍,在外面跑来跑去的同时,公司总部也需要一只庞大的“棚车队”作为安定的力量,为骑兵队伍提供后勤、装备等支援,以免小约翰·韦恩们偏离正确的方向,甚至投靠敌方。小型组织还可能主要依靠网络治理方式,而对于大组织而言,层级制度的发育和有效的管控就成为必要。一方面是流程、规章、制度等“法”的约束,另一方面是文化、信任、愿景等“礼”的治理。两者平衡好了就能无为而治,平衡得不好则会产生派系、抱团、内斗、“上有政策、下有对策”等一系列问题。

所以中庸之道的组织管理除了要谈“礼治”与“法治”的平衡之外,更重要的是谈“收”与“放”的平衡,也就是层级权力与自组织权力间的平衡。

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